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关于我市党政机关和行业进一步健全一次性告知制度的通知(台作风办发〔2014〕1号)
发布时间: 2014年4月3日     人气: 2744 ℃   责任编辑: jggw
关于我市党政机关和行业进一步健全
一次性告知制度的通知
 
各工业园区党(工)委、管委会,市直各单位,中央、省、江门市驻我市有关单位:
    根据去年我市党政机关和行业作风建设考评的反馈意见,目前我市部分党政机关和行业部门,特别是窗口部门仍然存在办事项目不清、办事流程不顺、一次性告知制度不落实等问题,严重影响群众办事的效率。健全一次性告知制度作为我市党政机关和行业开展党的群众路线教育实践活动的问题清单,要立行立改并以此推动全市党政机关和行业坚持以人为本、执政为民理念,增强服务意识,改进工作作风,提高业务水平,更好地为群众提供优质、便捷服务。现就我市党政机关和行业进一步健全一次性告知制度要求通知如下:
    一、实施范围
    各工业园区管委会、市直以及中央、省、江门市驻我市各单位具有审批、收费、处罚和管理服务等对外业务的内设(科)股室(窗口),都要健全一次性告知制度。
    二、方法步骤
    从4月份开始,到5月中旬结束,分三个阶段进行。
   (一)自查摸底阶段(4月15日前)。各单位要深入自查摸底,全面掌握本单位对外业务(科)股室的基本情况,督促各相关(科)股室认真梳理本股室涉及的业务事项,列出明细表,由单位汇总后,认真填写好《台山市党政机关和行业对外业务(科)股室基本情况调查表》(见附件1),于4月15日前报市作风办(电子邮箱:tsdj71@126.com,联系电话:5522162)。
   (二)建立台账阶段(4月底前)。各单位对外业务(科)股室对照梳理出来的业务事项,制作《××(业务事项)一次性告知书》(参考样式见附件2),告知书的内容应包括所办事项的受理条件、需要提供的申请资料、办理程序、办理时限等要素。每个业务事项对应一份一次性告知书,告知书的制作应遵循内容详实、简单明了、指导性强的原则。
   (三)资料印发阶段(5月10日前)。建立台账后,各单位要做好资料的印发工作,相关股室负责将印好的资料放在显眼位置,供办事人员取阅,业务人员也可根据实际需要,发放给前来咨询办理业务的人员。
    三、工作要求
   (一)加强组织领导。各单位要高度重视,加强组织领导,明确责任分工,主要领导要亲自抓、负总责,分管领导要具体抓,各部门要协调配合,并指定专人负责一次性告知资料的收集、整理,形成齐抓共管的工作架构。
   (二)抓好工作落实。各单位要按照市作风办的统一安排,制定工作计划,分阶段按步骤地做好各环节工作,在工作过程中遇到问题要及时向市作风办反馈,确保各项工作有序推进。请各单位于5月15日前将工作完成情况及统计表(含纸质和电子版,附件3)报市作风办(电子邮箱:tsdj71@126.com,联系电话:5522162)。
   (三)强化督促检查。为确保工作取得实效,市作风办将组织相关人员,通过明查暗访、日常对口测评、实地考评等方式,到有关单位进行检查,各单位落实一次性告知制度的情况将作为作风考评的一项重要内容。
 
   附件:1.台山市党政机关和行业对外业务(科)股室基本情况调查表
            2.××(业务事项)一次性告知书(参考样式)
            3.各单位健全一次性告知制度情况统计表
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